企业为什么要找营销咨询公司?揭示你不知道的行业秘密
时间: 2021-01-28
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摘要:
理解商业现象、洞察行业规律有一个视角,就是:社会分工。
所有的企业、产品、人,都是依附于特定的社会分工而存在的。这个社会的有序运转,是通过合理的社会分工实现的,社会分工的核心在于:价值分工。
那么,营销咨询公司作为一个商业物种,它做依赖的社会分工到底是什么呢?
当然,首先最容易理解的就是专业价值分工,专业价值分工的核心是第三方客观公正的立场,加上专家经验和企业家思维。可以帮助企业做正确的事,以及把事情做得更正确。
专业价值分工的另外一个关键点,就是咨询公司在尊重行业规律和企业发展阶段的同时,可以超越企业自身业务的局限性,甚至超越行业边界的局限性,用跨界的思维和视野,给企业全新的思路启发、给企业带来全新的认知。所谓的创新,往往来自跨行业的启发,这是在扩展企业家的思维边界,进而带动企业的创新与升级。
上述境况,反映了对于企业的终极价值:助其成长或转型——在成长或转型的关键时刻,助企业实现跳跃、跳频……
然而,这只是就整体而言。具体来说,营销咨询公司对于企业有哪些方面的价值,企业家们应当要有个更清晰的认识。至少包括如下2个方面:
一、具备的规范系统的咨询服务经验;咨询公司之所以能为客户提供咨询服务,公司内部一定有一个强大的咨询管理、规范的服务流程。整个咨询案从承接、准备实施、启动实施、过程管理、目标监督、绩效总结等有一套完整的、操作性极强的、具有良好支持性的管理体系。整套规范的执行咨询体系确保咨询案的最终结果,支持客户获得赢利和收获。
二、咨询公司在服务的过程中不断沉淀和积累的行业经验,精进咨询服务系统,提高管理能力。
这种行业的经验,往往来自于三个方面:
1、曾经服务过的案例经验及成长;通过以往案例的服务过程及产生结果,总结与分析咨询服务中出现的所有问题,甚至会通过在咨询服务中,吸取客户在咨询辅导中取得的宝贵经验,以此来升级和优化公司内部管理系统。
2、公司组织实施的系统集体研究和挖掘、探索;公司会定期组织团队核心咨询团队进行头脑风暴,个案分析、沙盘预演,以此来精进和改良咨询服务水平,达到更好的咨询服务能力。
3、团队成员各自的职业经历和成长经验。咨询公司在过程会通过团队分享会、学习讨论会、内部团建等不同的模式来展开内部团队成员的咨询服务经验交流,形成适合市场、满足客户、不断精进的咨询服务系统。
公司在为客户提供服务、执行咨询管理的过程中,通过类似行业、跨行业阶段的经验与认识,能帮助企业认清自己的发展阶段和发展方向,借鉴行业内各阶段、各公司的经验教训,创新出更适合企业的发展之路。
这些经验与认识,能帮助咨询公司在服务特定行业的客户时,借鉴并创造出全新的营销模式、品牌模式乃至于商业模式。